24 березня 2020 року до ЄОДС були підключені останні два підрозділи – Дубровицька та Зарічненська підстанції Е(Ш)МД.
Особливістю ЄОДС є те, що всі дзвінки на номер «103» надходять у єдину диспетчерську. Завдяки GPS-системі диспетчер бачить місцезнаходження усіх автомобілів, які працюють на зміні та скеровує на виклик ту бригаду, що знаходиться найближче до пацієнта.
- Це суттєво пришвидшує доїзд на виклик і дозволяє більш раціонально використовувати ресурси служби. Ми впродовж 5 місяців під’єднали всі райони Рівненщини до Єдиної диспетчерської служби, -
розповів директор КП «Обласний центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф» РОР Андрій Бортнік
Впродовж 2020 року на базі Центру екстреної медичної допомоги цілодобово працювали - 91 бригада швидкої.
За цей період:
- 308995 звернень надійшло на лінію 103 (за 2019р. - 300192).
- 148657 особам була надана медична допомога;
- 44863 осіб госпіталізовано бригадами швидкої;
У 2020 році зросла кількість госпіталізованих осіб від числа тих, яким надавалася медична допомога з 21,0 % до 30,2 %
Впродовж року було здійснено 7776 виїздів до пацієнтів з підозрою на коронавірусну інфекцію та вірусними пневмоніями, спричиненими COVID-19. Із них 5843 транспортувань в інфекційні стаціонари відповідно до затверджених клінічних маршрутів пацієнтів.
13728 виїздів з приводу нещасних випадків. Зокрема у зв’язку з ліквідацією наслідків надзвичайних ситуацій (аварій) ДТП -1363 виїзди, що більше на 33,4% від минулорічного показника.
Кількість потерпілих під час ДТП також збільшилась і становить 1665 осіб проти 1342 осіб за 2019 рік. 1106 потерпілих під час ДТП були госпіталізовані в стаціонарні лікувальні заклади. Кількість летальних випадків під час ДТП склала 92 (2019 рік – 84 випадки).
Завдяки впровадженню сучасних алгоритмів диспетчеризації та введенню в експлуатацію ОДС у 2020 році було покращено еффективність використання виїзних бригад. Також за кошти НСЗУ значно оновлена матеріально-технічна база Центру, а саме, придбано: - 25 спеціалізованих санітарних автомобілів типу «В».